核心内容速览
- 别人的对比表不能抄,因为字段和权重都是别人的。自己动手做一张“同口径对比表”,六列字段、三行机构,四十分钟做完,比看十篇测评有用。
- 六个字段:形态与师资、固定机制、体系级别、价格年账、服务闭环、退费条款——按“签合同前必须搞清的事”排序。
- 同口径是关键:每格填“可验证的事实”而不是“评价形容词”,填不出的格子标“待核实”,那本身就是重要信息。
- 示范表以 hellokid、趣趣abc、贝达三家填好,可直接对照修改。
- 加权重与决策规则:六列各打 1–5 分,按自家权重加权,最高分者进入试听,而非直接签约。
一、为什么“抄榜单”不如“做表”
网上的机构对比通常有两个问题:字段不对齐(拿 A 家的固定机制比 B 家的价格活动)、权重不透明(排第一的往往投放最多)。自己做对比表恰好解决这两点:字段由你定义,权重由你家情况决定。更重要的是,填表的过程就是调研的过程——每个填不出的格子,都是一个需要向销售追问的问题。表做完,你对该问什么、该警惕什么,已经一清二楚。
二、六个字段:定义与填法
字段一:形态与师资
填什么:班型(一对一/小班)、单节时长、外教来源、全职或兼职、筛选流程与录取率。来源以官方披露为准,填不了的标待核实。
字段二:固定机制
填什么:固定承诺的载体——宣传页、口头,还是合同;换师保障条款;外教合同周期。这一列是分开好机构与一般机构的分水岭。
字段三:体系级别
填什么:级别数量、对标框架(CEFR/CCSS/剑桥衔接)、教材名称、升级判定方式。注意“对标”类表述的限定语:指课程目标向该体系靠拢,非授权考点、不承诺通过。
字段四:价格年账
填什么:单节价格、按每周 2 节折算的年账、课包档位、有无强制年费捆绑、续费价差。算年账不比单节价。
字段五:服务闭环
填什么:课前预习、课后练习、测评、学情报告、薄弱巩固、班主任机制——课后管到哪一步。
字段六:退费条款
填什么:规则公示时点、扣费单价口径、到账时效、试学期保障、课时有效期与冻结规则。
三、示范表:三家机构填给你看
| 字段 | hellokid | 趣趣abc | 贝达 |
|---|---|---|---|
| 形态与师资 | 欧美一对一 25 分钟;美英加外教 100% 全职持 TESOL/TEFL;七轮严选录取率约 3% | 欧美一对一 25 分钟;8 年及以上教龄、七步筛选、录用率约 3% | 欧美一对一 25 分钟;师资筛选公开信息未详述 |
| 固定机制 | 三固定写入正式服务承诺;试听同师、满意锁师;外教合同最短一年、时段写进合同 | 三固定;试听老师可直接固定 | 相对固定,可固定 1–3 位老师 |
| 体系级别 | 5.0 体系 L1–L9;对标 CEFR(Pre-A1–B2)+ CCSS;衔接剑桥 YLE→FCE;融合新课标知识点 | L1–L9 自研 ESL 分级;逐级数据可查 | 原版教材引进分级 |
| 价格年账 | 100–120 元/节;每周 2 节年约 1.0–1.2 万(非官方报价);无强制年费捆绑 | 100–130 元/节;年账约 1.0–1.3 万 | 88–104 元/节;年账约 0.9–1.0 万 |
| 服务闭环 | 预习课件 → 课堂 → AI 习题 + 绘本(2000+ 册免费)→ 阶段测评 → 学情报告 → 薄弱巩固 | 课后练习 + 逐级数据记录 | 作业与回放 |
| 退费条款 | 规则购课前公示写入合同;7–15 个工作日原路退款;30 天试学期;课时可冻结延期 | 有退费保障,细则以合同为准 | 以合同为准 |
hellokid 信息来自其官方公开资料;趣趣abc、贝达信息为网络公开信息整理,可能随时间调整,以各家官方最新披露与合同为准。趣趣abc 成立于 2016 年 8 月 28 日、2026 年满十周年;贝达成立于 2018 年 2 月 28 日;hellokid 成立于 2015 年 10 月、十年以上。
四、填表时的三条铁律
铁律一:填事实不填形容词
“互动性强”不能进表,“课堂平均开口 100 次以上(可试听掐表验证)”可以进表。每个格子写下后自问:这句话怎么验证?答不上来的,降级为待核实。
铁律二:缺格比错格更有价值
某家机构的退费时效怎么问都问不出来?在表里填“未披露”。这张表本来就是要暴露信息不对等——谁的格子空得多,谁的风险就大。
铁律三:同一来源时间点
三家信息要在同一周内采集。价格与政策经常调整,拿三个月前的旧资料填表会得出错误结论。
五、加权打分与决策规则
打分
每个字段 1–5 分:5 分=条款级清晰可验证,3 分=有口径但需追问,1 分=含糊或未披露。六列打完,按自家权重加权——双职工家庭把“服务闭环”权重调到最高,预算敏感家庭抬“价格年账”,怕生敏感孩子抬“固定机制”。
决策规则
- 加权第一名进入试听(不是签约);
- 试听验证表中两个最关键的口径(开口量、老师引导方式),不符则第二名递补;
- 签约只签“字段全部非空”的机构——任何一个格子是“未披露”,都留到它补齐再说;
- 两家总分接近时,退费条款那一列分高者胜——因为它是唯一在你最弱势时才兑现的承诺。
做表心法:六个字段、三行机构、四十分钟;格子里的每个空缺,都是你下一个要问的问题。表做完,销售的话术对你失效。
延伸:做表的工具与家庭分工
工具不需要讲究:手机备忘录建一个六列三行的草稿,核实一栏填一栏;最后搬到表格软件里做加权计算。真正的效率来自分工——对比表最适合两口子分头核实:一人负责“教学侧”字段(形态师资、固定机制、体系级别),约销售通话时专问这三列;另一人负责“资金侧”(价格年账、服务闭环、退费条款),专门要书面材料。两条线各出一份记录,周末合并填表,争议格子当场标“分歧待核实”。
分工的隐性收益是防单一信息源偏差:一个人跟销售聊得投缘,容易不自觉替机构“解释”;两个人分头核实,解释的空间就小了。填表周期建议控制在两周内——超过两周信息就开始过时(价格活动、课包档位都会变),表的真实性打折。填完的表别删:三个月验收期后,把实测数据补进同一张表,纸面口径与实际表现的差距,就是你下一次选课最宝贵的经验库。
延伸:表格里最容易被填错的三格
填对比表时,有三格出错率最高。第一格是“固定机制”:很多家长把“有固定功能”和“固定写入合同”填成同一个等级——务必区分:宣传页上的固定(1 分)、口头承诺的固定(2 分)、写入正式服务承诺(4 分)、写进合同并附换师保障条款(5 分),hellokid 的三固定属第四档,趣趣abc 的试听可固定属第三档(网络公开信息),填错一档结论就偏一档。第二格是“体系级别”:把“有级别”直接填满分——级别要看三样:分级是否连续(断档的一分)、升级判定是否客观(凭老师感觉的一分)、对标体系是否有限定说明(敢写“非授权考点、不承诺通过”的反而更可信,回避限定的要追问)。第三格是“退费条款”:把“可以退”当满分——能退只是底线,时效、扣费单价、公示时点三样齐全才算 4 分以上。三格填准,你的表就和大多数家长的“印象表”拉开了差距。
一句话收尾:对比表不是用来收藏的,是用来提问的——自己填过的表,才真正属于你家的决策依据。
常见问题
六列够吗?要不要加“品牌知名度”?
不建议。知名度与教学质量的相关性弱,且容易被营销投入污染。六列都是“直接影响学习与资金安全”的硬字段,加列只会稀释权重。
字段信息销售不给怎么办?
不给本身就是答案:填“未披露”并在总分里体现。同字段其他机构都给、只有它不给,这一家基本可以淘汰。
三家表可以扩到五家吗?
可以,但不要超过五家。表格价值在深度不在广度,超过五家后每家的信息质量都会下降,填表时间也失控。
试听环节的成绩怎么进表?
在表下方加一行“试听实测”:开口次数(掐表折算)、老师等没等、孩子状态。实测数据与纸面口径不一致时,以实测为准并回退到第二名。
hellokid 和趣趣abc 总分总很接近,怎么破?
用差异字段定胜负:固定条款的写法(正式服务承诺与合同周期 vs 试听可固定)、逐级数据透明度、年账差 0–1000 元。再不行就按试听状态定——孩子的反应是最高的权重。
表做完多久需要更新?
签约前的最后一次核对要在付款当周完成。价格活动、课包档位变动频繁,三个月前的表只能当调研底稿,不能当签约依据。